Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah restoran terkemuka di jantung kota Surabaya yang berkomitmen memberikan pengalaman bersantap tak terlupakan bagi setiap tamu. Saat ini, kami memperluas tim layanan kami dan mencari individu yang bersemangat, profesional, dan berorientasi pada detail untuk bergabung sebagai Waiter / Pelayan Restoran.
Ini adalah kesempatan luar biasa untuk bergabung dengan lingkungan kerja yang dinamis, suportif, dan penuh penghargaan. Kami menawarkan pelatihan berkala, jenjang karir yang jelas, serta gaji dan tunjangan yang kompetitif. Jika Anda memiliki passion di dunia hospitality dan siap memberikan pelayanan terbaik, segera daftarkan diri Anda!
Tanggung Jawab
- Menyambut setiap tamu dengan keramahan dan senyuman tulus, serta mengantarkan mereka ke meja yang tersedia.
- Memberikan informasi detail mengenai menu, rekomendasi hidangan spesial, dan minuman kepada tamu.
- Mencatat dan memasukkan pesanan tamu ke dalam sistem POS dengan akurat dan efisien.
- Menyajikan hidangan dan minuman sesuai dengan standar waktu dan estetika penyajian yang ditetapkan.
- Melakukan table check secara berkala untuk memastikan kepuasan tamu selama bersantap.
- Menjaga kebersihan dan kerapian meja, kursi, serta area sekitar restoran secara terus-menerus.
- Menangani proses pembayaran (tunai/non-tunai) dan mengucapkan terima kasih kepada tamu yang hendak pulang.
- Berkolaborasi erat dengan tim dapur dan bartender untuk memastikan kelancaran operasional restoran.
Kualifikasi
- Pria atau Wanita, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (semua jurusan).
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Waiter, Pelayan, atau Server di restoran/kafe/hotel.
- Berpenampilan rapi, menarik, dan memiliki personalitas yang enerjik serta ramah.
- Mampu berkomunikasi secara efektif dalam Bahasa Indonesia. Bahasa Inggris merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Menguasai teknik serving dan clearing yang profesional.
- Teliti, jujur, dan memiliki kemampuan multitasking yang baik.
- Bersedia bekerja dalam sistem shifting, termasuk weekend dan hari libur nasional.
- Domisili di area Surabaya atau sekitarnya.