Deskripsi Pekerjaan
Hai para profesional hospitality! The Gourmet Kitchen, restoran premium di Jakarta Selatan, membuka lowongan untuk posisi Pelayan / Waiter yang berdedikasi dan berpengalaman. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan nikmati lingkungan kerja yang profesional dengan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Kami menawarkan gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, dan peluang karir yang menjanjikan.
Posisi ini membutuhkan individu yang ramah, pekerja keras, dan mampu mengelola pelanggan dengan efisien di tengah tekanan jam makan sibuk. Jika Anda memiliki passion dalam industri kuliner dan berkomitmen memberikan layanan luar biasa, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang!
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan hangat dan menunjukkan tempat duduk sesuai prosedur
- Menerima pesanan makanan dan minuman secara akurat secara lisan maupun tertulis
- Mengantarkan pesanan ke meja pelanggan dengan cepat dan rapi
- Memastikan kebersihan area kerja dan meja pelanggan terjaga
- Mengelola pembayaran secara efisien dan akurat
- Bekerja sama dengan tim dapur dan manajemen untuk pengalaman pelangan optimal
- Mencatat dan melaporkan keluhan pelanggan kepada manajer
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran berstandar
- Memiliki sertifikat keamanan makanan (dapat diadakan setelah diterima)
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan interpersonal yang kuat
- Penampilan rapi dan profesional
- Memiliki stamina fisik yang baik untuk berdiri lama
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan multitasking efektif
- Memahami menu makanan dan minuman secara mendalam