Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah restoran modern di kawasan Seminyak yang sedang mencari Pelayan (Waiter/Waitress) profesional dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami.
Sebagai seorang Pelayan, Anda akan menjadi ujung tombak interaksi dengan tamu dan memastikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan. Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi dalam dunia perhotelan, berpenampilan rapi, dan memiliki komunikasi yang sangat baik.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, jenjang karir yang jelas, serta fasilitas lengkap. Jika Anda siap untuk berkembang bersama kami, segera daftarkan diri Anda!
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengantarkan mereka ke meja yang tersedia.
- Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi hidangan dan minuman kepada tamu.
- Mengambil pesanan tamu secara akurat dan mengomunikasikannya ke dapur.
- Mengantarkan hidangan dan minuman ke meja tamu tepat waktu.
- Memastikan kepuasan tamu selama proses bersantap dengan memberikan layanan proaktif.
- Menyiapkan dan membersihkan meja makan, menjaga kebersihan area kerja.
- Memproses pembayaran tamu dengan tepat dan menangani keluhan dengan profesional.
- Berkolaborasi dengan tim dapur dan bar untuk memastikan kelancaran operasional.
Kualifikasi
- Pria atau Wanita, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK perhotelan atau sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai waiter/waitress di restoran atau kafe (diutamakan).
- Mahir dalam Bahasa Inggris (aktif dan pasif) merupakan nilai tambah yang besar.
- Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki etika yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Jujur, teliti, dan memiliki semangat belajar yang tinggi.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.