Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim dinamis kami di Katering & Restoran Jaya Abadi sebagai Pelayan/Waitress Profesional! Kami mencari individu yang penuh semangat, berorientasi layanan, dan siap memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan kami. Jika Anda memiliki passion di industri F&B dan ingin berkembang di lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif, inilah kesempatan Anda!
Kami adalah restoran terkemuka di Solo yang dikenal akan keunggulan kuliner dan layanan pelanggan premium. Kami menawarkan jenjang karier yang jelas, pelatihan berkelanjutan, dan lingkungan kerja yang mendukung kreativitas serta inovasi. Mari wujudkan pengalaman bersantap istimewa bersama kami!
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional, mengarahkan ke meja yang sesuai.
- Mencatat pesanan dengan akurat menggunakan sistem POS kami dan mengkomunikasikannya kepada dapur.
- Menyajikan makanan dan minuman dengan cepat, tepat, dan presentasi yang menarik.
- Menjaga kebersihan area makan dan peralatan, memastikan standar sanitasi tertinggi.
- Menangani keluhan pelanggan dengan tenang dan efisien, memastikan kepuasan pelanggan.
- Membantu proses setup dan breakdown area restoran sebelum dan sesudah jam operasional.
- Mempelajari menu secara mendalam untuk memberikan rekomendasi terbaik kepada pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim dapur dan bar untuk memastikan kelancaran operasional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Pelayan/Waitress di restoran atau kafe.
- Memiliki kepribadian yang ramah, proaktif, dan berpenampilan menarik.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia, lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan dalam lingkungan yang serba cepat.
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Diutamakan berdomisili di Solo atau bersedia ditempatkan di Solo (Jawa Tengah).
- Memiliki pemahaman dasar tentang standar kebersihan dan keamanan pangan.