Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Bank Sentosa Sejahtera sebagai Teller dan jadilah garda terdepan dalam memberikan pelayanan finansial terbaik! Kami mencari individu yang dinamis, berintegritas tinggi, dan berorientasi pada detail untuk bergabung dengan tim kami. Ini adalah kesempatan emas untuk membangun karir cemerlang di industri perbankan yang terus berkembang.
Bank Sentosa Sejahtera adalah institusi keuangan terkemuka yang berkomitmen pada inovasi, kepuasan nasabah, dan pengembangan sumber daya manusia. Anda akan menjadi bagian integral dari tim yang melayani kebutuhan finansial masyarakat, dengan potensi penempatan di cabang-cabang strategis kami di Surabaya, Solo, Jogjakarta, atau Kediri.
Jika Anda siap untuk membuat perbedaan dan tumbuh bersama kami, mari berinvestasi pada karir Anda hari ini!
Tanggung Jawab
- Melayani seluruh transaksi tunai dan non-tunai nasabah dengan cepat, akurat, dan penuh keramahan.
- Memastikan semua transaksi sesuai dengan prosedur operasional standar (SOP) dan kebijakan keamanan bank yang berlaku.
- Melakukan pengelolaan kas harian, termasuk verifikasi dan rekonsiliasi akhir hari secara teliti.
- Memberikan informasi yang jelas dan persuasif mengenai produk serta layanan bank kepada nasabah.
- Membangun hubungan yang positif dan berkelanjutan dengan nasabah untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan.
- Mengidentifikasi potensi kebutuhan finansial nasabah dan menawarkan solusi produk bank yang relevan (cross-selling).
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan profesionalisme, serta mencari solusi yang efektif dan memuaskan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan, diutamakan dari bidang Ekonomi, Manajemen, atau Perbankan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service, fresh graduate dengan potensi yang menonjol sangat dipersilakan melamar.
- Usia maksimal 28 tahun pada saat melamar.
- Memiliki penampilan menarik, rapi, dan kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik.
- Jujur, teliti, bertanggung jawab, dan memiliki integritas yang tinggi dalam menjalankan tugas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (terutama MS Office).
- Bersedia untuk ditempatkan di salah satu wilayah operasional kami: Surabaya, Solo, Jogjakarta, atau Kediri.