Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Digital Nusantara, bank terkemuka di Indonesia yang berfokus pada inovasi dan pelayanan prima, sedang membuka kesempatan emas bagi para profesional muda untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor cabang kami di Jakarta Selatan.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi representasi utama bank dalam melayani kebutuhan transaksi nasabah. Kami mencari individu yang detail-oriented, memiliki etika kerja yang kuat, dan passion dalam memberikan layanan keuangan terbaik. Bersama kami, Anda akan mendapatkan pengalaman berharga, pelatihan berstandar industri, dan jenjang karir yang jelas di dunia perbankan.
Jangan lewatkan kesempatan untuk mengembangkan karir Anda di perusahaan yang terus bertumbuh. Segera bergabung dan jadilah bagian dari transformasi keuangan digital di Indonesia!
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) secara akurat dan efisien.
- Memberikan pelayanan prima dan solusi terbaik kepada setiap nasabah sesuai dengan standar operational bank.
- Melakukan verifikasi keaslian uang tunai serta dokumen transaksi untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi.
- Mengelola dan menjaga akurasi saldo kas harian (cash teller) serta melakukan settlement pada akhir shift.
- Mengidentifikasi peluang cross-selling produk dan layanan bank (tabungan, deposito, kartu kredit) kepada nasabah.
- Menjaga kerahasiaan informasi nasabah dan memastikan keamanan area kerja teller.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan nasabah dengan cepat, tepat, dan profesional.
- Membuat laporan transaksi harian serta dokumen administrasi terkait dengan rapi dan sesuai prosedur.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan, diutamakan Akuntansi, Manajemen, Ekonomi, atau Perbankan.
- Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang dan data.
- Mampu bekerja dalam tekanan serta memiliki manajemen waktu yang baik.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan sistem perbankan (akan dilatih).
- Diutamakan memiliki pengalaman di posisi Teller atau Customer Service di lembaga keuangan. Fresh Graduate dipersilakan mendaftar.