Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim profesional kami di PT Bank Maju Terus. Kami mencari individu yang berdedikasi dan ramah untuk mengisi posisi Teller. Sebagai Teller, Anda akan menjadi wajah utama layanan kami, menangani transaksi keuangan harian, dan memberikan pelayanan prima kepada nasabah kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pengembangan karir, dan kompensasi yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Menerima dan memproses transaksi tunai (setor, tarik, dan pembayaran) dengan akurasi tinggi dan menjaga kepatuhan terhadap SOP bank.
- Melayani nasabah dengan sopan, ramah, dan profesional, termasuk menjawab pertanyaan dasar mengenai produk dan layanan.
- Menjaga keamanan kas dengan memastikan perhitungan uang yang tepat dan pencatatan yang benar.
- Mengelola keluhan nasabah secara efektif, mendengarkan dengan empati, dan menyelesaikan masalah dengan bijaksana.
- Memberikan informasi promosi produk dan menawarkan layanan tambahan yang relevan kepada nasabah.
- Membantu operasional kantor cabang secara menyeluruh dan menjaga kebersihan area kerja.
- Melakukan penghitungan saldo harian dan penyetoran ke kas bank pusat tepat waktu.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma (D3) Jurusan Perbankan / Keuangan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan berbahasa Indonesia yang lancar.
- Integritas tinggi, ketelitian dalam menghitung, dan kejujuran dalam bekerja.
- Kemampuan menggunakan komputer (Microsoft Office) dengan lancar.
- Kemampuan bekerja dalam tekanan, mampu bekerja sama dalam tim, dan memiliki sikap disiplin.
- Pengalaman kerja di bidang perbankan sebagai Teller atau Customer Service adalah nilai tambah.