Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki hasrat untuk memberikan layanan keuangan yang prima? PT Bank Sejahtera Indonesia sedang mencari individu yang detail, berintegritas tinggi, dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung sebagai Teller di cabang utama kami di Jakarta. Di sini, Anda akan menjadi wajah perusahaan, memastikan setiap transaksi nasabah berjalan dengan aman, cepat, dan ramah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, budaya perusahaan yang mendukung pertumbuhan karir, serta paket kompensasi yang sangat kompetitif.
Tanggung Jawab
- Memproses berbagai transaksi keuangan nasabah secara akurat (setoran, penarikan, transfer, dan pembayaran).
- Memverifikasi identitas nasabah dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur keamanan dan anti pencucian uang.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah, cepat, dan profesional.
- Melakukan rekonsiliasi kas harian dan memastikan keseimbangan (cash balancing) di akhir shift.
- Mendengarkan kebutuhan nasabah dan menginformasikan produk atau layanan bank yang relevan.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan keamanan area kerja teller.
- Berkolaborasi dengan tim Customer Service dan tim back-office untuk menyelesaikan permintaan nasabah.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari segala jurusan, lebih diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau posisi Customer Service (Fresh graduate dengan potensi tinggi dipersilakan melamar).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Memiliki tingkat ketelitian tinggi dan terbiasa bekerja dengan angka.
- Penampilan menarik, rapi, dan bersikap profesional.
- Menguasai operasional dasar komputer (Microsoft Office) dan mampu belajar sistem perbankan internal dengan cepat.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Jakarta dan sekitarnya.