Deskripsi Pekerjaan
Bank Maju Jaya, sebuah institusi keuangan terkemuka dengan komitmen tinggi terhadap inovasi dan layanan nasabah, sedang mencari individu yang bersemangat dan berorientasi pada detail untuk mengisi posisi Teller Bank. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir di industri perbankan yang dinamis dan berkontribusi langsung pada kepuasan nasabah kami.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi wajah utama Bank Maju Jaya, menyediakan layanan transaksi yang akurat dan efisien, serta membangun hubungan positif dengan setiap nasabah. Kami mencari kandidat yang tidak hanya terampil dalam mengelola keuangan, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa dan dedikasi untuk memberikan pengalaman perbankan yang tak terlupakan.
Jika Anda teliti, ramah, dan siap untuk tumbuh bersama kami, Bank Maju Jaya adalah tempat yang tepat untuk Anda mengembangkan potensi. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari masa depan perbankan di Indonesia!
Tanggung Jawab
- Memproses berbagai transaksi keuangan nasabah (penarikan, setoran, transfer, pembayaran tagihan, dll.) dengan akurasi dan kecepatan.
- Menyediakan pelayanan nasabah yang ramah dan profesional, menjawab pertanyaan, serta membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah perbankan.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan merekomendasikan produk atau layanan bank yang relevan secara proaktif.
- Memastikan kepatuhan terhadap semua prosedur operasional, keamanan, dan kebijakan anti-pencucian uang (APU) yang berlaku.
- Melakukan rekonsiliasi kas harian dengan cermat dan menjaga saldo kas sesuai prosedur yang ditetapkan.
- Mengelola dan memelihara catatan transaksi nasabah secara rapi dan sistematis.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan nasabah untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan.
- Berpartisipasi aktif dalam pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kompetensi diri.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara. Gelar Diploma atau Sarjana lebih diutamakan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teller atau dalam peran layanan nasabah di industri perbankan/keuangan akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik, mampu berinteraksi dengan berbagai jenis nasabah.
- Teliti, akurat, dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail dalam setiap transaksi.
- Mampu bekerja dengan cepat dan efisien di lingkungan yang serba cepat.
- Mahir mengoperasikan komputer (MS Office) dan memiliki kemampuan adaptasi terhadap sistem perbankan baru.
- Memiliki integritas tinggi, jujur, dan bertanggung jawab.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Bersedia ditempatkan di cabang-cabang Bank Maju Jaya di wilayah Jakarta.