Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Restoran Teratai, destinasi kuliner terkemuka di Jakarta! Kami mencari Pelayan (Waiter) yang bersemangat dan berdedikasi tinggi untuk menciptakan pengalaman bersantap yang luar biasa bagi para tamu. Di sini, Anda akan berkembang dalam lingkungan yang dinamis, mendapatkan apresiasi atas kinerja Anda, dan membangun karir di industri hospitality yang bergengsi.
Kami menawarkan gaji kompetitif, tunjangan menarik, dan peluang promosi. Jika Anda ingin menjadi bagian dari tim yang inovatif dan ramah, segera lamar!
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan hangat dan mengantarkan ke meja sesuai preferensi
- Menjelaskan menu secara detail dan memberikan rekomendasi berdasarkan kebutuhan tamu
- Menerima pesanan dengan akurat dan mengkoordinasikannya dengan dapur
- Menyajikan makanan dan minuman dengan tepat waktu dan presentasi menarik
- Memastikan kepuasan tamu selama bersantap dan menangani keluhan profesional
- Menangani pembayaran dengan sistem kasir yang efisien
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja serta peralatan restoran
- Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan pelayanan yang optimal
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran atau hotel
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Berpenampilan rapi, sopan, dan profesional
- Mampu bekerja dalam tim di lingkungan yang cepat
- Siap bekerja shift pagi/malam, akhir pekan, dan hari libur
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan detail
- Pengetahuan dasar tentang menu dan wine (nilai tambah)