Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di The Gourmet Kitchen, restoran bintang 5 yang berlokasi di pusat bisnis Jakarta. Kami mencari individu yang energik dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk memperkaya pengalaman makan tamu dengan layanan luar biasa. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah kami, memastikan setiap kunjungan tamu menjadi kenangan tak terlupakan.
Tanggung Jawab
- Sambut tamu dengan hangat dan tempatkan mereka dengan efisien
- Pelajari menu mendalam dan berikan rekomendasi berdasarkan preferensi tamu
- Sajikan makanan dan minuman dengan presentasi sempurna
- Kelola pesanan dengan akurat dan koordinasi dengan dapur
- Bantu dalam penyiapan area restoran untuk layanan optimal
- Proses pembayaran dengan sistem POS dan kelola transaksi dengan hati-hati
- Berpartisipasi dalam pelatihan berkala untuk meningkatkan keahlian
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran mewah
- Kemampuan komunikasi luar biasa dan etiket profesional
- Kecepatan dan ketepatan dalam lingkungan yang sibuk
- Pengetahuan komprehensif tentang anggur dan minuman
- Keahlian dalam menangani keluhan dengan konstruktif
- Kemampuan kerja tim yang kuat dan sikap positif
- Ketersediaan shift malam dan akhir pekan