Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari individu yang berdedikasi dan berintegritas untuk bergabung sebagai Teller Profesional di cabang pusat kami. Sebagai perwakilan utama kami, Anda akan menjadi jembatan antara institusi kami dan pelanggan yang membutuhkan layanan keuangan yang akurat dan profesional.
Bergabunglah dengan tim yang dinamis dan berfokus pada pertumbuhan jangka panjang di lingkungan kerja yang mendukung.
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi perbankan harian dengan presisi, termasuk penyetoran, penarikan, pembayaran, dan penggantian rekening.
- Memberikan layanan pelanggan prima, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan keluhan dengan cepat dan ramah.
- Memeriksa keaslian dokumen pelanggan dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi perbankan yang berlaku.
- Menjaga keamanan dan kebersihan area kerja serta kasir.
- Melakukan penjualan silang produk bank (tabungan, deposito, asuransi) kepada pelanggan potensial.
- Mengelola uang tunai dan naskah secara akurat sesuai dengan standar akuntansi dan audit.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK dengan lulusan Terbaik (Akademik dan Non-Akademik).
- Memiliki pengalaman sebagai Teller atau Customer Service di sektor perbankan adalah keuntungan.
- Memiliki kemampuan numerasi yang kuat dan ketelitian tinggi dalam menangani uang.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berinteraksi sosial yang efektif.
- Berpikir positif, punya integritas moral tinggi, dan siap bekerja dalam tim.
- Mengerti prinsip dasar perbankan dan prosedur operasional standar (SOP).