Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Teller Bank yang teliti, ramah, dan memiliki kemampuan customer service yang prima untuk bergabung di cabang Jakarta Pusat. Posisi ini adalah wajah pertama perusahaan yang akan memberikan pengalaman transaksi keuangan yang cepat, akurat, dan aman bagi nasabah. Anda akan bertanggung jawab menangani setoran, penarikan, transfer, serta produk perbankan lainnya dengan standar kepatuhan tertinggi.
Bergabunglah dengan tim kami dan kembangkan karier Anda di lingkungan perbankan yang dinamis dan penuh peluang.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah (setoran, penarikan, transfer, pemindahbukuan) dengan akurat dan cepat.
- Memverifikasi identitas nasabah dan keabsahan dokumen transaksi sesuai prosedur.
- Menjaga keamanan kas harian serta melakukan cash count secara rutin.
- Memberikan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah dengan ramah dan profesional.
- Menangani komplain nasabah terkait transaksi dan mengarahkan ke unit terkait jika diperlukan.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan anti pencucian uang (AML) dan prosedur internal.
- Menjaga kerapihan dan kebersihan area kerja serta perlengkapan teller.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan (Diutamakan Akuntansi/Manajemen/Perbankan).
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di lembaga keuangan (lebih disukai).
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan terbiasa dengan sistem perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik.
- Teliti, jujur, memiliki integritas tinggi, dan tahan terhadap tekanan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift termasuk hari Sabtu/Minggu.