Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang berfokus pada pengembangan solusi digital inovatif. Saat ini kami membuka kesempatan berkarir bagi profesional muda yang bersemangat untuk bergabung sebagai Staff Teknologi Informasi (IT Staff).
Sebagai IT Staff, Anda akan menjadi bagian integral dari tim teknis kami, bertanggung jawab untuk memastikan infrastruktur IT perusahaan berjalan dengan optimal, memberikan dukungan teknis kepada seluruh karyawan, serta berkontribusi dalam pengembangan dan pemeliharaan sistem internal. Kami mencari individu yang proaktif, memiliki kemampuan analitis yang kuat, dan antusias dalam memecahkan masalah teknis. Bergabunglah dan tumbuh bersama kami dalam lingkungan kerja yang suportif dan modern.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis harian (helpdesk) kepada seluruh pengguna internal terkait perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem operasi (Windows/macOS/Linux) serta aplikasi perkantoran.
- Memantau dan menjaga keandalan serta keamanan jaringan lokal (LAN/WAN) dan koneksi internet perusahaan.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan kebijakan keamanan IT (Active Directory, Google Workspace).
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan masalah perangkat keras (komputer, printer, server).
- Mendokumentasikan prosedur teknis, konfigurasi sistem, dan laporan insiden secara berkala.
- Berkolaborasi dengan vendor eksternal untuk pengadaan perangkat dan layanan perbaikan.
- Berpartisipasi dalam proyek implementasi teknologi baru dan upgrade sistem.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai IT Support, IT Staff, atau Network Administrator.
- Memahami konsep dasar jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, Firewall).
- Menguasai sistem operasi Windows Server, Linux (Ubuntu/CentOS), dan macOS.
- Memiliki pengetahuan tentang database (MySQL, PostgreSQL) dan scripting dasar (Bash/Python) merupakan nilai tambah.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat dan siap bekerja dalam sistem shift jika diperlukan.
- Memiliki sertifikasi IT (seperti CompTIA A+, Network+, MCSA) akan menjadi keuntungan kompetitif.