Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi yang berkembang pesat di Indonesia, berfokus pada inovasi digital dan solusi infrastruktur IT. Saat ini kami membuka kesempatan bagi profesional muda yang bersemangat dan memiliki dedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Staf Teknologi Informasi (IT Staff). Anda akan menjadi bagian integral dari tim IT yang dinamis, bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran operasional sistem, jaringan, dan perangkat keras perusahaan. Bergabunglah dengan kami dan kembangkan karir Anda di lingkungan kerja yang modern, kolaboratif, dan suportif.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan seluruh aset perangkat keras (komputer, server, printer) dan perangkat lunak perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama (L1 Helpdesk) secara responsif kepada seluruh divisi internal.
- Memantau serta menjaga performa dan keamanan jaringan internal (LAN, WAN, VPN) dan konektivitas internet.
- Melakukan manajemen akun pengguna (user provisioning) pada Active Directory, Email, dan aplikasi enterprise lainnya.
- Mendokumentasikan konfigurasi jaringan, prosedur troubleshooting, dan inventaris aset IT secara menyeluruh.
- Berkolaborasi dengan tim keamanan siber dan vendor eksternal untuk optimalisasi serta pemeliharaan infrastruktur.
- Memastikan kelancaran sistem backup dan disaster recovery sesuai jadwal yang ditentukan.
- Menyusun laporan evaluasi bulanan terkait performa sistem dan rekomendasi peningkatan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai IT Support, IT Staff, atau Network Technician (Fresh Graduate dengan kemampuan analisa kuat dipersilakan).
- Menguasai troubleshooting sistem operasi Windows (10/11/Server) dan Linux.
- Memahami fundamental jaringan TCP/IP, subnetting, routing, switching, serta konfigurasi firewall dasar.
- Memiliki pengetahuan tentang database (MySQL, SQL Server) dan layanan cloud (AWS/GCP/Azure) merupakan nilai tambah utama.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim dengan orientasi pada solusi.
- Memiliki sertifikasi IT terkait (CompTIA, CCNA, MCSA) akan diutamakan.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan dan dapat bergabung dalam waktu singkat.