Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Staf IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan memastikan sistem IT berjalan lancar.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.
- Memasang dan mengkonfigurasi perangkat keras dan lunak.
- Melakukan pemeliharaan rutin pada sistem IT.
- Menangani gangguan dan permintaan layanan.
- Berkolaborasi dengan tim IT lainnya.
- Membuat dokumentasi untuk prosedur IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 di bidang Teknologi Informasi atau terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang IT Support.
- Pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Kemampuan komunikasi yang baik.
- Kemampuan memecahkan masalah.
- Sertifikasi IT lebih disukai.