Deskripsi Pekerjaan
PT. Mitra Teknologi Indonesia adalah perusahaan teknologi terkemuka yang berfokus pada pengembangan solusi digital di Indonesia. Kami saat ini membuka lowongan untuk posisi Staf IT yang akan bergabung dengan tim kami di Jakarta.
Sebagai Staf IT, Anda akan bertanggung jawab dalam memelihara infrastruktur teknologi perusahaan, memberikan dukungan teknis kepada pengguna, serta memastikan kelancaran operasional sistem TI.
Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi, kemampuan analitis yang baik, dan berorientasi pada solusi. Jika Anda ingin berkembang bersama perusahaan yang terus berinovasi, ini adalah kesempatan yang tepat.
Tanggung Jawab
- Memelihara dan mengelola infrastruktur jaringan dan perangkat keras perusahaan
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua kepada pengguna
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan perawatan perangkat lunak dan perangkat keras
- Memantau dan memastikan keamanan sistem informasi perusahaan
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan kebijakan keamanan
- Melakukan dokumentasi proses dan prosedur TI
- Berkolaborasi dengan tim dalam pengembangan dan implementasi solusi TI baru
- Menangani pemecahan masalah (troubleshooting) jaringan, server, dan workstation
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di posisi yang sama atau sebagai IT Support
- Menguasai sistem operasi Windows dan Linux
- Memahami konsep jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Berpengalaman dengan perangkat jaringan seperti router, switch, firewall
- Memiliki sertifikasi di bidang IT (lebih disukai)
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim
- Bersedia ditempatkan di Jakarta dengan sistem kerja shift (jika diperlukan)