Deskripsi Pekerjaan
PT. Teknologi Maju Indonesia sedang mencari seorang Spesialis Dukungan IT yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Sebagai Spesialis Dukungan IT, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan teknis kepada karyawan, memastikan infrastruktur IT berjalan lancar, dan memecahkan masalah teknis secara efisien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang dalam karir IT.
Tanggung Jawab
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengelola dan memelihara jaringan komputer dan server.
- Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat IT baru.
- Melakukan pemantauan rutin sistem dan keamanan IT.
- Mendokumentasikan prosedur dan solusi IT.
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk meningkatkan infrastruktur IT.
- Memberikan pelatihan dasar IT kepada pengguna.
Kualifikasi
- Minimal Diploma atau Sarjana di bidang Ilmu Komputer atau terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam dukungan IT.
- Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Kemampuan troubleshooting jaringan dan perangkat keras.
- Sertifikasi IT seperti CompTIA A+ atau Network+ lebih disukai.
- Keterampilan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Kemampuan manajemen waktu dan prioritas yang baik.