Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Pelayan / Waiter yang profesional dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di restoran yang berkembang pesat di Jogjakarta. Sebagai Pelayan, Anda akan menjadi wajah restoran kami, memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan memastikan pengalaman makan yang menyenangkan. Jika Anda memiliki dedikasi tinggi dalam pelayanan dan kemampuan komunikasi yang baik, kami ingin bertemu dengan Anda.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan menyapa pelanggan dengan ramah
- Mengambil pesanan makanan dan minuman dari pelanggan
- Menyajikan hidangan dengan tepat waktu dan profesional
- Memastikan kebersihan dan kerapihan meja serta area kerja
- Menangani pembayaran dan memberikan kembalian dengan akurat
- Menjawab pertanyaan pelanggan tentang menu dan rekomendasi
- Bekerja sama dengan tim dapur untuk memastikan pesanan tepat
- Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan cepat
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Pengalaman kerja sebagai Pelayan/Waiter minimal 1 tahun
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Bersedia bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur
- Penampilan rapi dan bersih
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Memiliki pengetahuan dasar tentang menu dan wine (diutamakan)
- Berkepribadian ramah dan profesional