Deskripsi Pekerjaan
Restoran Nusantara mencari Pelayan profesional untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya! Dengan reputasi sebagai restoran kuliner Indonesia terdepan, kami menawarkan lingkungan kerja dinamis dan peluang karir yang memuaskan. Jika Anda memiliki passion dalam layanan pelanggan dan ingin berkontribusi pada pengalaman dining tak terlupakan, ini adalah kesempatan sempurna bagi Anda!
Tanggung Jawab
- Menyapa dan menyiapkan tamu dengan ramah dan profesional sesuai SOP restoran
- Mengambil pesanan makanan/minuman secara akurat dan efisien
- Menyajikan hidangan dengan presentasi yang menarik dan standar kebersihan tinggi
- Memonitor dan memastikan kepuasan tamu selama makan
- Mengelola pembayaran dengan sistem POS dan mencatat transaksi dengan tepat
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk kelancaran operasional
- Menjaga kebersihan area kerja dan peralatan restoran
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran berstandar
- Kemampuan komunikasi lisan yang baik dan Bahasa Indonesia fasih
- Penampilan rapi, bersih, dan postur tubuh baik
- Kemampuan mengoperasikan POS dan sistem pemesanan
- Keterampilan penjualan dan upselling yang efektif
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking
- Memiliki sertifikat kesehatan aktif
- Siapa bekerja shift pagi/malam dan akhir pekan