Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Pelayan yang berpengalaman dan berorientasi pada layanan untuk bergabung dengan tim kami di restoran kami di Jakarta Selatan. Sebagai Pelayan, Anda akan menjadi garda depan dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa bagi pelanggan.
Tugas utama meliputi menyambut tamu, mencatat pesanan, menyajikan makanan dan minuman dengan tepat, serta memastikan kepuasan pelanggan sepanjang waktu. Anda juga akan berkoordinasi dengan dapur dan tim manajemen untuk menjaga kelancaran operasional restoran.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pengembangan karier, dan paket remunerasi yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
- Mengambil pesanan dan menyampaikannya ke dapur dengan akurat.
- Memastikan meja dan area restoran selalu bersih dan teratur.
- Menangani keluhan pelanggan dengan bijaksana dan cepat tanggap.
- Memastikan kepatuhan terhadap standar kebersihan dan keamanan makanan.
- Bekerja sama dengan tim dapur dan manajer untuk memastikan kelancaran operasional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/sederajat.
- Pengalaman kerja sebagai pelayan atau di bidang hospitality minimal 1 tahun.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menangani banyak tugas sekaligus.
- Memiliki penampilan yang rapi dan profesional.
- Disponibilitas untuk bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Mampu berdiri untuk waktu yang lama dan mengangkat beban ringan.