Deskripsi Pekerjaan
Restoran Nusantara Prima, salah satu destinasi kuliner terkemuka di Surabaya, membuka lowongan kerja untuk posisi Pelayan Profesional. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan berpengalaman dalam menyajikan pengalaman kuliner autentik Indonesia yang memukau bagi wisatawan dan warga lokal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif, pelatihan berkala, dan kesempatan karir yang menjanjikan.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional, serta menyiapkan meja sesuai standar perusahaan
- Mengambil pesanan pelanggan dengan akurat dan menyarankan menu spesial berdasarkan preferensi
- Mengantarkan makanan dan minuman dengan cepat serta memastikan presentasi sempurna
- Menjaga kebersihan area kerja dan memastikan standar sanitasi terpenuhi
- Mengelola transaksi pembayaran secara akurat dan bertanggung jawab
- Bekerja sama dengan tim dapur untuk memastikan kelancaran operasional
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan efektif dan profesional
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai pelayan
- Kemampuan komunikasi lisan yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris dasar
- Penampilan rapi, ramah, dan memiliki etika kerja yang tinggi
- Kemampuan multitasking di bawah tekanan dengan tetap fokus pada detail
- Memahami dasar-dasar pengetahuan makanan dan minuman
- Kemampuan menggunakan sistem POS (Point of Sale) dengan mudah
- Ketersediaan untuk bekerja pada shift malam dan akhir pekan