Deskripsi Pekerjaan
Warung Nusantara, restoran berpengalaman dengan reputasi luar biasa di Surabaya, membuka lowongan kerja untuk posisi Pelayan Profesional. Bergabunglah dengan tim kami yang energik dan berdedikasi dalam menyajikan hidangan otentik Indonesia dengan layanan prima. Anda akan berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan dan menjaga standar kualitas tertinggi.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional, memandu ke meja yang sesuai
- Menerima dan mencatat pesanan pelanggan dengan akurat
- Melayani makanan dan minuman sesuai standar operasional
- Memastikan kebersihan dan presentasi meja pelanggan terjaga
- Bekerja sama dengan tim dapur untuk koordinasi pesanan
- Mengelola keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan
- Melakukan inventaris persediaan restoran secara berkala
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran
- Memiliki penampilan rapi dan komunikasi yang baik
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking
- Memiliki pengetahuan tentang menu dan rekomendasi hidangan
- Kecakapan dalam mengoperasikan POS system (Point of Sale)
- Si bekerja shift malam dan akhir pekan
- Memiliki sertifikat kesehatan aktif