Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Restoran Elegan Jakarta, destinasi kuliner premium yang menawarkan pengalaman fine dining istimewa. Kami mencari pelayan profesional yang berdedikasi untuk memberikan layanan luar biasa kepada pelanggan kami. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan tim yang solid, Anda akan berkesempatan mengembangkan keterampilan dalam industri hospitality yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan jadi bagian dari pengalaman kuliner yang tak terlupakan.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional, serta menempatkan mereka di meja sesuai permintaan
- Menerima dan memproses pesanan makanan/minuman dengan akurat menggunakan sistem POS
- Melayani hidangan dan minuman dengan presentasi yang sempurna sesuai standar restoran
- Memastikan kebersihan dan penataan meja selalu terjaga sesuai standar
- Bekerja sama dengan tim dapur untuk koordinasi pesanan dan pemenuhan kebutuhan pelanggan
- Mengelola pembayaran dengan tepat dan memberikan layanan kasir yang efisien
- Memantau kepuasan pelanggan dan memberikan solusi cepat atas keluhan
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran berkelas atau hotel bintang 4+
- Pengetahuan komprehensif tentang menu, bahan makanan, dan pairing minuman
- Kemampuan komunikasi lisan yang luar biasa dan bahasa Indonesia yang fasih
- Penampilan rapi, profesional, dan etika kerja yang tinggi
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking yang efektif
- Sertifikat hygiene dan food handling adalah nilai tambah
- Kemampuan dasar bahasa Inggris untuk komunikasi dengan tamu internasional