Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka di Jakarta yang mencari seorang IT Support Spesialis untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal, memastikan semua sistem berjalan lancar, dan menangani perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang dalam karir IT.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis langsung kepada pengguna.
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan pada perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan.
- Memastikan keamanan sistem dan data.
- Mendokumentasikan prosedur dan solusi.
- Berkolaborasi dengan tim IT untuk proyek-proyek peningkatan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika atau terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
- Pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Kemampuan troubleshooting yang baik.
- Pengalaman dengan perangkat jaringan seperti router dan switch.
- Komunikasi yang baik dan kemampuan interpersonal.
- Sertifikasi IT diutamakan.