Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka di Jakarta yang sedang mencari IT Support yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai IT Support, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kelancaran operasional sistem IT perusahaan, memberikan solusi teknis, dan mendukung produktivitas tim kami.
Tanggung Jawab
- Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan lunak komputer.
- Memberikan dukungan teknis yang responsif kepada pengguna internal.
- Memantau dan menjaga kinerja jaringan dan server.
- Mengelola akun pengguna dan hak akses sistem.
- Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat baru.
- Mendokumentasikan prosedur dan masalah teknis.
- Berkolaborasi dengan tim IT untuk meningkatkan infrastruktur.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan D3 atau S1 di bidang Ilmu Komputer atau terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang IT Support atau Teknisi Komputer.
- Menguasai sistem operasi Windows dan Linux.
- Pengetahuan dasar tentang jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Kemampuan troubleshooting yang baik dan analitis.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
- Bersedia bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.