Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari IT Support yang handal untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Anda akan bertanggung jawab dalam memastikan kelancaran sistem IT perusahaan dan memberikan dukungan teknis kepada pengguna. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang.
Tanggung Jawab
- Memantau dan memelihara jaringan dan server perusahaan
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna melalui telepon, email, atau langsung
- Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak
- Menangani dan menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan efisien
- Melakukan backup data dan pemulihan sistem secara berkala
- Mengelola akun pengguna dan hak akses
- Melaporkan status sistem dan merekomendasikan peningkatan
Kualifikasi
- Lulusan S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support
- Pengetahuan yang baik tentang jaringan, TCP/IP, dan troubleshooting
- Terbiasa dengan sistem operasi Windows dan Linux
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Sertifikasi IT seperti CompTIA A+ atau Network+ adalah nilai tambah