Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan PT Bank Maju Sejahtera sebagai Teller Profesional dan jadi bagian dari tim yang berdedikasi memberikan layanan perbankan yang unggul. Kami mencari individu yang berbakat, integritas tinggi, dan memiliki passion untuk melayani nasabah dengan sepenuh hati.
Bertugas di posisi ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam pengalaman nasabah kami, memastikan setiap transaksi berjalan lancar, aman, dan memberikan kepuasan maksimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, kompetitif, dan mendukung pengembangan karir yang luas.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi perbankan harian (setoran tunai, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) dengan akurasi tinggi dan kecepatan.
- Mengelola kas bank secara ketat, memastikan keseimbangan saldo akhir harian (end of day) sesuai dengan standar kepatuhan.
- Memberikan layanan prima kepada nasabah, mulai dari penanganan keluhan hingga edukasi penggunaan layanan digital bank.
- Menginformasikan dan menjual produk keuangan tambahan (seperti kartu kredit, pinjaman, atau produk investasi) sesuai kebutuhan nasabah.
- Menjaga keamanan area teller dan mematuhi prosedur keamanan perbankan yang berlaku.
- Mengelola dan memperbarui dokumen nasabah dengan tepat waktu sesuai regulasi perbankan.
- Bekerja sama dengan tim penagihan dan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional cabang.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Akuntansi, Manajemen Keuangan, Ekonomi, atau Ilmu Komunikasi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, interpersonal, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Integritas tinggi, teliti, dan memiliki rasa tanggung jawab yang besar.
- Kemampuan operasional komputer (Microsoft Office) dan pengetahuan dasar aplikasi perbankan.
- Pengalaman kerja sebelumnya sebagai Teller atau Customer Service di sektor perbankan adalah nilai tambah.
- Warga negara Indonesia yang sah dengan kemampuan Bahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
- Mampu bekerja shift (termasuk akhir pekan dan hari libur) sesuai kebutuhan operasional cabang.