Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim PT Bank Maju Sejahtera sebagai Teller & Customer Service profesional. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, mendukung, dan berfokus pada pengembangan karir. Tim kami tersebar di berbagai lokasi strategis, termasuk Surabaya, Solo, Jogjakarta, Kediri, dan posisi Remote, memberikan fleksibilitas bagi Anda untuk bekerja di tempat yang Anda paling nyaman.
Kami mencari individu yang memiliki integritas tinggi, perhatian terhadap detail, dan passion untuk memberikan layanan prima kepada nasabah. Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam pengelolaan transaksi keuangan harian kami.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi perbankan harian (setoran, penarikan, transfer) dengan presisi dan keamanan.
- Melayani nasabah dengan standar pelayanan prima dan memecahkan masalah keuangan mereka dengan efisien.
- Membimbing nasabah dalam penggunaan layanan perbankan digital dan mesin ATM.
- Melakukan pengecekan saldo, pencairan dana, dan administrasi kas harian secara berkala.
- Mengelola proses pembukaan rekening dan dokumentasi nasabah baru dengan akurat.
- Melaporkan masalah operasional atau peralatan keuangan kepada manajemen cabang secara tepat waktu.
Kualifikasi
- Minimal lulusan S1 atau D3 dengan jurusan Manajemen, Akuntansi, atau Keuangan.
- Pengalaman kerja sebagai Teller atau Customer Service di perbankan adalah nilai tambah.
- Komunikasi yang baik, sopan, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan (service-oriented).
- Berdomisili di Surabaya, Solo, Jogjakarta, Kediri, atau memiliki kesiapan untuk bekerja secara Remote (Full Remote).
- Menguasai Microsoft Office dengan baik dan memiliki kemampuan operasional komputer standar.
- Integritas tinggi dan rahasia bisnis (confidentiality) yang kuat.