Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah bank terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan terbaik kepada nasabah. Saat ini, kami membuka kesempatan emas bagi individu yang dinamis, teliti, dan memiliki semangat pelayanan tinggi untuk bergabung sebagai Teller Bank di cabang kami yang berlokasi strategis di Jakarta Pusat.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan kesan pertama yang positif bagi nasabah. Anda bertanggung jawab penuh atas berbagai transaksi tunai dan non-tunai, memastikan akurasi data, serta menjunjung tinggi standar kepatuhan (compliance) dan keamanan bank.
Bergabunglah bersama kami dan kembangkan karir Anda di industri perbankan yang dinamis dengan lingkungan kerja modern, budaya perusahaan yang suportif, serta jenjang karir yang jelas dan terstruktur.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan cepat, tepat, dan ramah.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah serta memastikan keabsahan dokumen transaksi sesuai prosedur bank.
- Mengelola kas harian (cash management) secara akurat untuk memastikan kesesuaian saldo fisik dengan sistem.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan promosi perbankan kepada nasabah secara profesional.
- Menjaga kerapihan, kebersihan, dan kenyamanan area kerja teller serta memastikan ketersediaan formulir transaksi.
- Membantu proses operasional cabang lainnya dan menyelesaikan permasalahan nasabah sederhana sesuai arahan atasan.
- Mematuhi seluruh prosedur operasional standar (SOP) dan kebijakan kepatuhan (compliance) yang berlaku di perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, Ekonomi, atau Perbankan).
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller Bank (fresh graduate dengan magang di perbankan dipersilakan mendaftar).
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel dan Word) serta terbiasa dengan aplikasi perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik dan berorientasi pada pelayanan (customer service mindset).
- Teliti, jujur, memiliki integritas tinggi, serta mampu menjaga kerahasiaan data nasabah.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim dalam lingkungan yang cepat dan dinamis.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang area Jakarta Pusat.