Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim perbankan terdepan di Indonesia! Kami, PT Bank Central Asia Tbk (BCA), sedang membuka kesempatan emas bagi para profesional muda yang berenergi tinggi dan berorientasi pada pelayanan prima untuk bergabung sebagai Teller Bank di area Jakarta Pusat.
Sebagai ujung tombak layanan perbankan, seorang Teller memegang peranan penting dalam memberikan pengalaman terbaik kepada setiap nasabah. Ini adalah karir yang stabil, penuh tantangan, dan memberikan kesempatan pengembangan diri yang luas di lingkungan perusahaan yang solid dan profesional.
Jika Anda memiliki integritas tinggi, jeli terhadap detail, dan passion di dunia pelayanan, inilah saatnya untuk melesat bersama BCA!
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai nasabah secara akurat dan efisien sesuai dengan prosedur operasional standar (SOP) bank.
- Memberikan pelayanan prima dan solusi terbaik kepada setiap nasabah yang datang ke cabang.
- Melakukan verifikasi, penghitungan, dan pengelolaan uang tunai (cash management) secara tepat dan bertanggung jawab.
- Memproses setoran, penarikan, transfer dana, pembayaran tagihan, dan transaksi perbankan lainnya.
- Menawarkan dan memperkenalkan produk serta layanan perbankan BCA kepada nasabah sesuai kebutuhan mereka (cross-selling).
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang (AML) dan pencegahan fraud.
- Melakukan rekonsiliasi harian atas transaksi dan saldo kas untuk memastikan tidak ada selisih.
- Berkolaborasi dengan tim cabang untuk mencapai target operasional dan pelayanan yang telah ditetapkan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan, diutamakan dari jurusan Ekonomi, Akuntansi, atau Manajemen.
- IPK minimal 2.75 dari skala 4.00 (bagi fresh graduate) atau memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi yang sama (nilai tambah).
- Usia maksimal 27 tahun untuk fresh graduate, atau 30 tahun untuk yang berpengalaman.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dan orientasi pelayanan (service excellence) yang kuat.
- Jeli, teliti, detail-oriented, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan memiliki pengetahuan dasar tentang sistem perbankan.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang BCA area Jakarta Pusat.
- Tidak memiliki buta warna parsial atau total, dan berpenampilan menarik & rapi.