Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah lembaga keuangan terkemuka yang berkomitmen penuh terhadap inovasi digital dan pelayanan prima. Kami membuka kesempatan emas bagi para profesional muda yang energik, detail, dan berintegritas tinggi untuk bergabung sebagai Teller Bank di cabang utama kami di Jakarta.
Anda akan menjadi bagian penting dalam tim kami, menjembatani kebutuhan nasabah dengan solusi perbankan modern. Kami menyediakan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan berstandar internasional, dan jalur karir yang jelas. Inilah saatnya Anda mengembangkan potensi terbaik di industri perbankan!
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, kliring, inkaso, dan pembayaran tagihan) dengan akurasi 100% sesuai SOP dan regulasi Bank Indonesia.
- Memberikan pengalaman layanan nasabah (customer experience) yang superior dengan sikap ramah, profesional, dan solutif.
- Melakukan verifikasi dokumen dan identitas nasabah secara teliti untuk memastikan kepatuhan terhadap prinsip KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti-Money Laundering).
- Menjaga dan mengelola posisi kas harian sesuai limit yang ditetapkan, serta melakukan rekap dan pelaporan transaksi di akhir hari kerja.
- Mengidentifikasi peluang cross-selling produk simpanan dan layanan perbankan lainnya kepada nasabah yang prospektif.
- Merawat peralatan kerja (mesin hitung uang, printer, scanner) dan menjaga kerapihan serta kebersihan area teller.
- Berkolaborasi erat dengan Customer Service dan tim operasional untuk menciptakan kelancaran proses bisnis cabang.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Akuntansi, Manajemen, Ilmu Ekonomi, atau Hukum (diutamakan).
- IPK minimal 2.75 (skala 4.00) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teller atau CS di lembaga perbankan/keuangan (Fresh Graduate dengan IPK > 3.00 dipersilakan mendaftar).
- Menguasai Microsoft Office (Excel dan Word) dan sistem informasi perbankan.
- Memiliki sertifikat kompetensi bidang Teller atau lulusan program pelatihan perbankan menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Karakter jujur, disiplin, teliti, dan memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat.
- Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki etos kerja yang tinggi.