Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Bank Sejahtera Raya Tbk, adalah bank nasional yang terus berkembang dan berkomitmen pada inovasi layanan keuangan. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi individu berdedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Teller Bank (Frontliner) di Jakarta Selatan.
Sebagai representasi utama bank, Anda akan memberikan pengalaman perbankan yang positif melalui transaksi yang akurat dan layanan yang hangat. Kami mencari kandidat dengan integritas tinggi, semangat melayani, dan kemampuan bekerja secara detail. Bersama kami, Anda akan mendapatkan pelatihan intensif, jenjang karir yang jelas, serta kompensasi yang kompetitif.
Jangan lewatkan kesempatan untuk membangun karir gemilang di industri perbankan. Segera daftarkan diri Anda!
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi perbankan tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan akurat dan efisien.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah serta memastikan kepatuhan terhadap prosedur KYC/AML.
- Menjaga keakuratan dan kecocokan kas harian serta melakukan rekonsiliasi transaksi pada akhir shift.
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah serta melakukan upaya cross-selling sederhana.
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah secara profesional dan memberikan solusi terbaik.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan keamanan area kerja teller.
- Berkolaborasi dengan Customer Service dan tim cabang untuk mencapai target operasional.
- Mematuhi seluruh Standar Operasional Prosedur (SOP) yang ditetapkan oleh bank dan regulator.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, Perbankan).
- IPK minimal 3.00 bagi fresh graduate.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di bank (jika ada).
- Menguasai operasional kas dan sistem aplikasi perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan (Service Excellence).
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam pengelolaan uang tunai.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan target.
- Bersedia ditempatkan di kantor cabang Jakarta Selatan.