Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari seorang Teller Bank yang profesional dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya. Sebagai Teller, Anda akan menjadi wajah pertama bank dan bertanggung jawab atas transaksi tunai serta memberikan layanan terbaik kepada nasabah.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang dalam karir perbankan.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai seperti setoran, penarikan, dan transfer dana dengan akurat.
- Memberikan informasi produk bank dan layanan kepada nasabah.
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan bank.
- Mengelola dan menjaga kerapihan area kerja serta kas.
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan ramah dan profesional.
- Memverifikasi identitas nasabah untuk transaksi tertentu.
- Melakukan pencatatan transaksi harian dan rekonsiliasi kas.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan layanan yang lancar.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja di bidang perbankan lebih diutamakan.
- Menguasai Microsoft Office dan sistem komputer.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Teliti, jujur, dan dapat diandalkan.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja shift dan pada akhir pekan jika diperlukan.
- Domisili di Surabaya atau sekitarnya.