Deskripsi Pekerjaan
Bangun Karir Anda di Industri Perbankan Digital!
PT Bank Fokus Indonesia, salah satu pionir transformasi digital di sektor keuangan nasional, membuka kesempatan emas bagi talenta terbaik untuk bergabung sebagai Teller Bank. Kami mencari profesional muda yang memiliki semangat tinggi dalam memberikan pelayanan prima.
Di era perbankan modern ini, peran Teller sangat vital. Anda tidak hanya bertanggung jawab atas transaksi tunai, tetapi juga menjadi brand ambassador yang menciptakan kesan pertama yang positif bagi nasabah. Kami menyediakan teknologi terkini, budaya kerja yang suportif, serta program pengembangan karir yang terstruktur.
Jika Anda adalah individu yang detail, jujur, dan memiliki passion di dunia pelayanan, jangan lewatkan kesempatan untuk berkembang bersama kami. Daftarkan diri Anda sekarang juga!
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi perbankan (setoran, penarikan, transfer, dan pembayaran) sesuai SOP yang berlaku.
- Memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dengan sikap profesional, ramah, dan solutif.
- Melakukan verifikasi dokumen dan identitas nasabah untuk mencegah fraud serta mematuhi prinsip KYC.
- Mengelola dan menjaga akurasi saldo kas di workstation (Cash Teller) setiap hari.
- Mengedukasi nasabah mengenai produk dan layanan digital bank (mobile banking, internet banking).
- Berpartisipasi aktif dalam pencapaian target penjualan produk dan jasa bank (cross-selling).
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan ketersediaan perlengkapan di area teller.
- Melakukan setoran tunai dan dokumen transaksi kepada atasan tepat waktu.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (diutamakan Ekonomi, Manajemen, Akuntansi).
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi teller atau customer service bank (Fresh Graduate dengan IPK min 3.00 dipersilakan).
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik.
- Detail-oriented, jujur, dan memiliki integritas tinggi.
- Mampu mengoperasikan komputer (MS Office) dan sistem aplikasi perbankan.
- Bersedia ditempatkan di area Jakarta Pusat / Jakarta Selatan.
- Memiliki sertifikat sertifikasi keahlian Teller (diutamakan).
- Tidak memiliki catatan kriminal (NCB) dan bersedia melakukan background check.