Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari seorang Teller Bank yang profesional dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di Bank Merdeka. Sebagai Teller, Anda akan menjadi ujung tombak layanan pelanggan, menangani transaksi tunai dan non-tunai dengan presisi tinggi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang karir yang jelas, dan paket kompensasi yang kompetitif.
Kandidat ideal harus memiliki perhatian terhadap detail, keterampilan komunikasi yang sangat baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Pengalaman di bidang perbankan lebih disukai tetapi tidak wajib, karena kami menyediakan pelatihan komprehensif.
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi tunai dan non-tunai seperti setoran, penarikan, dan transfer dana dengan akurat.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan efisien, menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah.
- Memverifikasi identitas pelanggan dan mematuhi prosedur keamanan dan regulasi.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area teller serta peralatan kerja.
- Mengelola saldo kas harian dan memastikan kesesuaian pencatatan transaksi.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional.
- Mengidentifikasi peluang cross-selling produk perbankan kepada pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 di semua jurusan (diutamakan akuntansi atau keuangan).
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau kasir (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan).
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan sistem perbankan.
- Bersedia bekerja shift dan di akhir pekan.