Deskripsi Pekerjaan
Kami, Bank Mandiri, salah satu bank terkemuka di Indonesia, saat ini membuka lowongan untuk posisi Teller Bank di cabang Jakarta. Sebagai Teller, Anda akan menjadi ujung tombak layanan kami, memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa kepada setiap nasabah.
Kami mencari individu yang profesional, teliti, dan memiliki semangat layanan tinggi untuk bergabung dalam tim kami. Anda akan bertanggung jawab dalam menangani berbagai transaksi keuangan, mulai dari setoran, penarikan, hingga transfer, dengan akurasi dan kecepatan tinggi.
Bergabunglah dengan kami dan kembangkan karier Anda di dunia perbankan.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah dengan akurat dan efisien.
- Memverifikasi identitas dan dokumen nasabah untuk setiap transaksi.
- Menangani setoran, penarikan, transfer dana, dan pembayaran tagihan.
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi prosedur keamanan.
- Menyelesaikan pertanyaan dan keluhan nasabah dengan profesional.
- Melakukan rekonsiliasi kas harian dan memastikan keakuratan saldo.
- Berkolaborasi dengan tim cabang untuk mencapai target pelayanan dan penjualan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan, diutamakan di bidang keuangan atau akuntansi.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di bank.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem dan produk perbankan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi layanan pelanggan yang kuat.
- Teliti, jujur, dan mampu bekerja dengan tekanan.
- Menguasai Microsoft Office, terutama Excel.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan akhir pekan jika diperlukan.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta dan sekitarnya.