Deskripsi Pekerjaan
Kesempatan Berkarir sebagai Teller Bank BCA
Kami mengundang Anda yang memiliki semangat tinggi dalam pelayanan dan teliti dalam bekerja untuk bergabung sebagai Teller Bank BCA di cabang kami yang berlokasi di pusat kota Jakarta. Sebagai garda terdepan dalam interaksi dengan nasabah, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman perbankan yang profesional, ramah, dan efisien.
BCA adalah salah satu bank terbesar dan terpercaya di Indonesia. Kami berkomitmen untuk mengembangkan talenta terbaik melalui program pelatihan berkelanjutan, jenjang karir yang jelas, serta lingkungan kerja yang inklusif dan modern.
Kami menawarkan gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, dan berbagai fasilitas menarik lainnya. Jika Anda siap menjadi bagian dari tim kami, jangan lewatkan kesempatan ini!
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai dengan akurat dan efisien sesuai prosedur bank.
- Memberikan pelayanan prima kepada nasabah, termasuk menjawab pertanyaan dan menangani keluhan dengan profesional.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah serta memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang (AML).
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk menyediakan formulir dan dokumen yang diperlukan.
- Melakukan pencocokan dan rekonsiliasi kas pada awal dan akhir shift.
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran proses teller.
- Mengidentifikasi peluang cross-selling produk perbankan yang relevan kepada nasabah.
- Melaporkan setiap kejanggalan atau perbedaan transaksi kepada atasan langsung.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari jurusan Akuntansi, Manajemen, atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau customer service di lembaga keuangan (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel) dan terbiasa dengan aplikasi perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia (Bahasa Inggris merupakan nilai tambah).
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang tunai.
- Mampu bekerja dalam lingkungan yang cepat dan berorientasi pada target.
- Bersedia bekerja shift (termasuk Sabtu jika diperlukan).
- Penampilan rapi dan profesional, serta memiliki sikap ramah dan sabar.