Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller Bank! Kami mencari individu yang teliti, ramah, dan memiliki semangat pelayanan tinggi untuk melayani transaksi nasabah dengan cepat dan akurat.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam interaksi dengan nasabah bank kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memproses transaksi tunai dan non-tunai, menjawab pertanyaan nasabah, serta memastikan kepuasan nasabah dengan layanan yang prima.
Di Bank Nusantara Sejahtera, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir, pelatihan berkelanjutan, dan kompensasi yang kompetitif. Jika Anda memiliki integritas tinggi dan senang bekerja dengan target, ini adalah kesempatan tepat untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi penyetoran dan penarikan uang tunai dengan akurat
- Memproses transaksi non-tunai seperti transfer, pembayaran tagihan, dan setoran kliring
- Menjelaskan produk dan layanan perbankan kepada nasabah
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan profesional
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area teller
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan kepatuhan terhadap prosedur
- Membantu dalam pencatatan dan pelaporan transaksi harian
- Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target layanan dan kepuasan nasabah
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Perbankan)
- Pengalaman mínimal 1 tahun sebagai teller atau di bidang customer service (lebih disukai)
- Mengerti dasar-dasar perbankan dan transaksi keuangan
- Teliti, akurat, dan memiliki kemampuan numerik yang baik
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah
- Bersedia bekerja dengan target dan tekanan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) dan aplikasi perbankan
- Bersedia ditempatkan di cabang Jakarta Pusat