Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah sebagai Teller Bank di PT Bank Finansial Nusantara dan jadilah garda terdepan dalam layanan perbankan digital di Indonesia. Kami mencari talenta muda enerjik yang memiliki perhatian tinggi terhadap detail dan kepuasan nasabah.
Sebagai Teller, Anda akan bertanggung jawab atas akurasi transaksi tunai dan non-tunai, memberikan solusi cepat kepada nasabah, serta berkontribusi dalam mencapai target tim. Kami menyediakan pelatihan ekstensif, jenjang karir yang jelas, serta budaya kerja yang suportif.
Jika Anda adalah pribadi yang teliti, jujur, dan memiliki passion dalam dunia perbankan, jangan lewatkan kesempatan emas ini. Ciptakan karir terbaik Anda bersama kami dan raih penghasilan kompetitif serta berbagai tunjangan menarik!
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) dengan cepat dan akurat.
- Melakukan verifikasi tanda tangan dan identitas nasabah sesuai dengan prosedur operasional standar (SOP) bank.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan nasabah secara profesional serta memberikan solusi yang tepat.
- Melakukan sweeping dan balancing kas harian secara mandiri maupun bersama tim.
- Memastikan ketersediaan uang tunai di teller sesuai dengan limit yang ditentukan.
- Melakukan cross-selling produk perbankan (tabungan, deposito, kartu kredit) kepada nasabah yang prospektif.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah serta mematuhi prinsip kepatuhan (compliance) dan anti pencucian uang (AML).
- Membantu proses pembukaan rekening baru dan administrasi dokumen terkait.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller, CS (Customer Service), atau posisi administrasi keuangan lainnya.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang tunai.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem operasional perbankan.
- Penampilan menarik, rapi, dan berorientasi pada pelayanan.
- Bersedia ditempatkan di kantor cabang Jakarta Pusat (Jl. MH Thamrin).