Deskripsi Pekerjaan
Tentang Perusahaan
PT Bank Finansial Digital Tbk adalah bank inovatif yang menggabungkan layanan perbankan konvensional dengan teknologi digital terkini. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman perbankan yang seamless, aman, dan modern bagi seluruh nasabah di Indonesia. Kantor pusat kami berlokasi strategis di jantung bisnis Jakarta Selatan.
Deskripsi Pekerjaan
Kami membuka kesempatan emas bagi para profesional muda yang bersemangat dan berintegritas tinggi untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor cabang utama kami. Sebagai garda terdepan layanan perbankan, Anda akan memegang peranan krusial dalam memastikan setiap transaksi nasabah berjalan dengan cepat, tepat, dan penuh keramahan. Ini adalah batu loncatan sempurna untuk membangun karir jangka panjang di industri keuangan digital.
Mengapa Bergabung dengan Kami?
- Lingkungan kerja modern dan dinamis dengan standar internasional.
- Program pelatihan dan pengembangan karir yang komprehensif.
- Gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, asuransi jiwa, dan bonus kinerja.
- Kesempatan untuk berkembang pesat dalam ekosistem perbankan hybrid (digital & konvensional).
Jadilah bagian dari transformasi perbankan di Indonesia. Apply sekarang juga dan wujudkan potensi terbaikmu bersama PT Bank Finansial Digital Tbk!
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) secara akurat dan efisien sesuai dengan SOP perusahaan.
- Memberikan pelayanan prima dan solutif kepada setiap nasabah yang datang ke counter, memastikan kepuasan nasabah di atas segalanya.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah secara seksama serta memastikan kepatuhan penuh terhadap prinsip KYC (Know Your Customer) dan regulasi AML (Anti-Money Laundering).
- Mengelola transaksi dalam jumlah besar, termasuk valuta asing, dan melakukan konfirmasi sesuai ketentuan manajemen risiko.
- Melaksanakan rekonsiliasi kas harian secara detail dan memastikan tidak ada selisih antara saldo sistem dengan uang tunai yang tersedia.
- Mengelola persediaan uang tunai di mesin ATM dan cash recycler, serta melakukan pengisian dan penarikan secara terjadwal.
- Mengidentifikasi potensi transaksi fraud atau mencurigakan dan segera melaporkan kepada Kepala Cabang atau tim Compliance.
- Berkolaborasi erat dengan tim Customer Service untuk memberikan solusi komprehensif atas setiap kebutuhan dan keluhan nasabah.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan, diutamakan jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Ilmu Ekonomi.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun sebagai Teller, CS Bank, atau posisi serupa di lembaga keuangan.
- Menguasai keterampilan komunikasi (verbal dan tulisan) yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (nilai tambah).
- Memiliki ketelitian, kejujuran, dan integritas yang tinggi dalam mengelola uang dan data nasabah.
- Mampu bekerja dengan cepat, tepat, dan tetap tenang dalam situasi yang penuh tekanan dan target.
- Mahir menggunakan Microsoft Office (terutama Excel) dan memiliki kemampuan adaptasi yang cepat terhadap sistem perbankan digital (core banking system).
- Memiliki sertifikasi profesi perbankan (AIIB atau LSPP) akan menjadi nilai plus yang sangat kompetitif.
- Bersedia ditempatkan di kantor cabang kami di area Jakarta Selatan dan sekitarnya.