Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Bank Central Asia (BCA) sebagai Teller Bank profesional di cabang Jakarta. Anda akan menjadi ujung tombak layanan kami, memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa kepada nasabah dengan keramahan, keakuratan, dan integritas tinggi. Ini adalah kesempatan karir emas di industri perbankan terkemuka di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi perbankan nasabah seperti setor tunai, tarik tunai, transfer dana, dan pembayaran tagihan dengan cepat dan akurat.
- Memastikan kecocokan kas harian serta menjaga kerahasiaan dan keamanan data nasabah.
- Memberikan informasi produk dan layanan BCA serta membantu promosi produk perbankan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan solusi yang efektif dan sopan.
- Mematuhi prosedur operasional standar, kebijakan bank, dan regulasi yang berlaku.
- Berkontribusi dalam pencapaian target cabang melalui cross-selling produk.
- Menjalin hubungan baik dengan nasabah untuk meningkatkan loyalitas.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMK/SMA, lebih diutamakan D3/S1 jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Keuangan.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau customer service di bank.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan sikap ramah serta profesional.
- Teliti, akurat, dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail.
- Mampu bekerja dalam tim dan menangani tekanan kerja.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel) dan sistem perbankan.
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.