Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Bank Nusantara
Kami mencari profesional perbankan yang ramah, teliti, dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk bergabung sebagai Teller di cabang utama kami di Jakarta. Sebagai garda terdepan layanan bank, Anda akan menjadi wajah perusahaan bagi nasabah dan berperan penting dalam memberikan pengalaman perbankan yang cepat, aman, dan menyenangkan.
Bank Nusantara adalah bank swasta nasional yang terus berkembang dan berkomitmen pada inovasi digital serta pelayanan prima. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan berkelanjutan, dan peluang karir yang cerah bagi individu berbakat.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan cepat dan akurat.
- Memastikan keseimbangan kas harian dan melakukan verifikasi uang tunai sesuai prosedur.
- Mengidentifikasi dan melaporkan transaksi mencurigakan untuk mematuhi peraturan anti pencucian uang (AML).
- Memberikan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah serta mengarahkan mereka ke petugas yang tepat.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi standar keamanan bank.
- Berpartisipasi dalam program penjualan silang produk perbankan sederhana (tabungan, deposito).
- Menangani keluhan nasabah dasar dan menyelesaikan masalah transaksi dengan solusi yang cepat.
- Melakukan tugas administratif terkait operasional cabang sesuai instruksi atasan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Perbankan).
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di lembaga keuangan (fresher dengan magang diperbolehkan).
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik dan sikap ramah.
- Teliti, jujur, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan terbiasa dengan sistem perbankan.
- Bersedia bekerja shift dan di akhir pekan sesuai jadwal.
- Memiliki sertifikat profesi teller (nilai plus).
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat.