Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Teknologi Maju Bersama, perusahaan teknologi terkemuka di Surabaya, sedang membuka kesempatan bagi profesional IT yang dinamis untuk bergabung sebagai Staff IT. Posisi ini adalah garda terdepan dalam memastikan seluruh infrastruktur teknologi perusahaan berjalan optimal. Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam menyelesaikan masalah teknis, mengelola jaringan, dan memberikan dukungan terbaik, kami tunggu aplikasi Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua kepada seluruh karyawan secara responsif.
- Memantau dan menjaga kestabilan jaringan LAN/WAN, server, dan sistem keamanan IT.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan kebijakan di Active Directory serta Google Workspace.
- Melaksanakan prosedur backup data secara berkala dan memastikan disaster recovery plan berjalan efektif.
- Membuat serta memelihara dokumentasi teknis, inventaris aset, dan SOP IT.
- Berkolaborasi dengan vendor untuk pengadaan perangkat dan perbaikan aset IT perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi IT Support, Staff IT, atau Network Administrator.
- Memahami konsep jaringan komputer dasar (TCP/IP, Routing, Switching, VLAN, Firewall).
- Menguasai sistem operasi Windows Server, Linux (dasar), dan troubleshooting hardware.
- Pengalaman dengan database (MySQL/SQL Server) dan scripting merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan berorientasi pada solusi (problem-solving).
- Bersedia bekerja penuh waktu (full-time) dan ditempatkan di kantor Surabaya.