Deskripsi Pekerjaan
Hai, Profesional IT Berpengalaman!
TechNexa Solutions sedang mencari Staff IT Support Senior untuk bergabung dalam tim kami yang dinamis. Bergabunglah dengan perusahaan teknologi terdepan di Surabaya dan nikmati gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, serta fleksibilitas kerja remote (Solo, Jogjakarta, Kediri). Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam mengembangkan solusi inovatif untuk klien nasional dan internasional.
Kenapa Bergabung Dengan Kami?
- Lingkungan kerja modern dengan fasilitas lengkap
- Program pelatihan berkala untuk pengembangan karir
- Kesempatan bekerja proyek cutting-edge
- Keseimbangan kerja-kehidupan yang optimal
Tanggung Jawab
- Mengelola infrastruktur IT perusahaan termasuk server, jaringan, dan sistem cloud
- Memberikan dukungan teknis tingkat lanjut untuk pengguna internal dan eksternal
- Melakukan implementasi dan maintenance sistem keamanan siber
- Dokumentasi proses operasional IT dan SOP
- Mengkoordinasi proyek pengembangan sistem dengan tim development
- Evaluasi dan rekomendasi teknologi baru untuk efisiensi operasional
- Monitoring kinerja sistem dan menganalisis laporan teknis
Kualifikasi
- S1 Teknik Informatika/Ilmu Komputer atau terkait (min. 3 tahun pengalaman)
- Certifikasi CompTIA Network+ atau Microsoft Azure (diutamakan)
- Pengalaman dengan virtualisasi (VMware/Hyper-V) dan cloud computing
- Memahami konsep keamanan jaringan dan mitigasi risiko
- Kemampuan troubleshooting tingkat lanjut untuk Windows/Linux
- Bahasa Inggris aktif (terutama teknis)
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan leadership