Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang profesional IT yang bersemangat, ahli dalam pemecahan masalah, dan siap menjadi tulang punggung operasional teknologi di perusahaan yang dinamis? Teknologi Maju Solusi (TMS) sedang mencari Staff IT Profesional untuk bergabung dengan tim kami yang inovatif.
Di TMS, kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk membuka potensi tak terbatas. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif, modern, dan memberikan kesempatan nyata untuk berkembang. Sebagai Staff IT, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan infrastruktur IT kami berjalan mulus, mendukung karyawan kami, dan berkontribusi langsung pada keberhasilan proyek-proyek penting.
Posisi ini bersifat Hybrid, memungkinkan Anda untuk bekerja dari kantor kami di Surabaya, Solo, Jogjakarta, atau lokasi lain yang disepakati, serta fleksibilitas untuk remote work. Kami mencari individu yang proaktif, berorientasi pada solusi, dan memiliki dedikasi tinggi terhadap kualitas layanan.
Jika Anda siap untuk mengambil tantangan baru dan menjadi bagian dari tim yang menggerakkan inovasi, kami ingin bertemu dengan Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) komputer, server, dan perangkat jaringan.
- Memberikan dukungan teknis (troubleshooting) kepada pengguna akhir (end-users) terkait masalah IT, baik secara langsung maupun jarak jauh.
- Mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan (LAN/WAN, Wi-Fi), memastikan konektivitas dan keamanan yang optimal.
- Memonitor sistem IT dan jaringan untuk mendeteksi potensi masalah dan melakukan tindakan pencegahan.
- Melakukan backup data secara berkala dan memastikan pemulihan data berjalan efektif saat dibutuhkan.
- Membantu implementasi dan pemeliharaan kebijakan keamanan IT perusahaan.
- Mendokumentasikan prosedur IT, inventaris aset IT, dan solusi masalah yang telah diselesaikan.
- Melakukan riset dan evaluasi teknologi baru untuk meningkatkan efisiensi operasional IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau Teknisi Jaringan.
- Memahami konsep dasar jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP) serta mampu melakukan konfigurasi router/switch.
- Mahir dalam instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting sistem operasi Windows (Client & Server) dan Microsoft Office 365.
- Familiar dengan virtualisasi (misalnya VMware, Hyper-V) dan konsep cloud computing dasar adalah nilai tambah.
- Memiliki pemahaman dasar tentang keamanan jaringan dan sistem.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan kemampuan komunikasi yang baik.
- Bersedia untuk mobilitas antar lokasi (Surabaya, Solo, Jogjakarta, Kediri) jika diperlukan, serta fleksibel untuk kerja remote.