Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka yang bergerak di bidang solusi digital di Indonesia. Saat ini, kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Staff IT yang dinamis dan berorientasi pada solusi.
Bergabunglah dengan tim infrastruktur kami dan jadilah garda terdepan dalam memastikan kelancaran operasional sistem IT di lingkungan kerja yang modern dan inovatif. Anda akan bekerja dengan teknologi terkini dan didukung oleh budaya perusahaan yang kolaboratif.
Kami menawarkan jenjang karir yang jelas, kesempatan pengembangan diri, serta kompensasi yang kompetitif bagi individu yang tepat.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan perawatan perangkat keras (komputer, server, printer) dan perangkat lunak (OS, aplikasi bisnis).
- Menangani dan merespon tiket helpdesk terkait permasalahan teknis pengguna dengan standar SLA yang ketat.
- Memastikan konektivitas jaringan LAN, WAN, dan VPN berjalan dengan stabil dan aman.
- Melakukan pemantauan (monitoring) sistem server, database, dan keamanan jaringan secara berkala.
- Mengelola akun pengguna (user management) di Active Directory / Local Server.
- Mendokumentasikan setiap proses troubleshooting dan konfigurasi sistem secara rapi dan sistematis.
- Berkolaborasi dengan tim IT dalam perencanaan pengembangan infrastruktur dan implementasi sistem baru.
- Melakukan backup data dan memastikan disaster recovery plan berjalan dengan baik.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau Network Administrator.
- Memiliki pemahaman yang kuat mengenai sistem operasi Windows Server dan Linux (Ubuntu/CentOS).
- Menguasai konsep jaringan komputer (TCP/IP, Routing, Switching, VLAN, Firewall).
- Terbiasa menangani troubleshooting hardware dan software secara mandiri.
- Memiliki pemahaman dasar mengenai database (MySQL, SQL Server) dan web server (Apache, Nginx) merupakan nilai tambah.
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu, serta memiliki orientasi pada pelayanan (service oriented).
- Sertifikasi IT (seperti CCNA, MCSA, atau CompTIA) merupakan nilai tambah yang signifikan.