Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang berfokus pada pengembangan solusi digital inovatif. Saat ini kami sedang membuka kesempatan bagi talenta terbaik untuk bergabung sebagai Staff IT yang akan menjadi tulang punggung infrastruktur teknologi perusahaan. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, modern, dan didukung oleh tim profesional yang berpengalaman. Ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan karir Anda di bidang IT sambil berkontribusi langsung pada transformasi digital perusahaan. Jika Anda memiliki passion di bidang jaringan, hardware, dan troubleshooting, kami ingin mendengar kisah Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (PC, server, printer) dan perangkat jaringan (switch, router, firewall).
- Menangani troubleshooting dan helpdesk ticketing untuk seluruh karyawan secara responsif dan profesional.
- Memastikan keamanan sistem dan jaringan perusahaan, termasuk backup data dan disaster recovery plan.
- Mengelola akun pengguna (Active Directory, Office 365, VPN) serta hak akses aplikasi internal.
- Berkolaborasi dengan vendor IT untuk pengadaan perangkat dan pemeliharaan layanan sistem.
- Mendokumentasikan seluruh konfigurasi jaringan, aset IT, dan prosedur operasional standar (SOP).
- Melakukan monitoring performa jaringan dan server secara berkala, serta menyusun laporan teknis bulanan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun di posisi Staff IT, IT Support, atau Network Administrator.
- Menguasai konsep jaringan TCP/IP, VLAN, routing, subnetting, serta troubleshooting menggunakan tools CLI.
- Familiar dengan sistem operasi Windows Server, Linux (Ubuntu/CentOS), dan platform Virtualisasi (VMware/Hyper-V).
- Memiliki pemahaman yang baik tentang keamanan jaringan, manajemen backup, dan endpoint security.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki kemampuan komunikasi dan analisa yang baik.
- Memiliki sertifikasi IT (seperti MTCNA, CCNA, atau CompTIA A+/Network+) merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan on-call jika diperlukan untuk menangani insiden kritis.