Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi yang berkembang pesat di Indonesia, berfokus pada penyediaan solusi digital inovatif. Kami sedang mencari seorang Staff IT yang handal, proaktif, dan memiliki semangat tinggi untuk bergabung dengan tim teknologi kami.
Sebagai Staff IT, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kelancaran operasional infrastruktur IT perusahaan, memberikan dukungan teknis kepada seluruh karyawan, serta berkontribusi dalam pengembangan dan pemeliharaan sistem internal. Jika Anda adalah seorang pemecah masalah yang ulung dan memiliki passion di dunia teknologi, kami ingin mendengar cerita Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk) tingkat pertama dan kedua kepada seluruh pengguna internal secara responsif dan profesional.
- Memantau dan menjaga keamanan jaringan internal (LAN/WAN), server, dan sistem keamanan siber.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan kebijakan keamanan IT (Active Directory, Google Workspace, atau Microsoft 365).
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan terhadap permasalahan jaringan, server, dan perangkat end-user.
- Berkolaborasi dengan tim pengembang dalam pengujian dan deployment aplikasi internal.
- Mendokumentasikan semua proses, konfigurasi, dan prosedur IT secara berkala.
- Mengelola inventaris aset IT dan melakukan pengadaan perangkat baru sesuai kebutuhan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT atau Network Engineer (fresh graduate dengan kemampuan luar biasa dipersilakan).
- Menguasai sistem operasi Windows Server, Linux (Ubuntu/CentOS), dan MacOS.
- Memahami konsep jaringan komputer (TCP/IP, VLAN, Routing, Firewall) secara mendalam.
- Berpengalaman dengan layanan cloud (Google Cloud Platform, AWS, atau Azure) merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Menguasai administrasi Active Directory, DNS, DHCP, dan VPN.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada solusi (solution-oriented).
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan dan siap bekerja dalam sistem shift jika diperlukan.