Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang sedang bertumbuh pesat. Saat ini kami membuka kesempatan emas bagi profesional muda untuk bergabung sebagai Staff IT (Information Technology) di kantor pusat kami yang modern di Jakarta Selatan.
Sebagai Staff IT, Anda akan menjadi bagian integral dari tim teknologi kami, bertanggung jawab atas kelancaran dan keamanan infrastruktur IT perusahaan. Lingkungan kerja kami dinamis, inovatif, dan sangat mendukung pengembangan karir jangka panjang Anda.
Kami mencari individu yang bersemangat, memiliki kemampuan analisa yang tajam, dan siap untuk menghadapi tantangan teknologi sehari-hari. Jika Anda adalah seorang problem solver sejati yang ingin berkembang bersama perusahaan terbaik, inilah tempat Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan seluruh perangkat keras (Hardware) dan perangkat lunak (Software) perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis level 1 dan 2 (IT Helpdesk) kepada seluruh karyawan dengan respon yang cepat dan solusi yang tepat.
- Memantau, merawat, dan mengamankan jaringan lokal (LAN/WAN) dan koneksi internet.
- Mengelola user account, permission, dan keamanan data di Active Directory dan platform cloud (Microsoft 365).
- Melakukan troubleshooting secara proaktif terhadap isu hardware, software, dan jaringan.
- Mendokumentasikan seluruh konfigurasi, prosedur, dan aset IT perusahaan secara rapi dan terstruktur.
- Berkolaborasi dengan tim dalam implementasi solusi teknologi baru untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau setara.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi IT Support, Staff IT, atau Network Administrator.
- Menguasai troubleshooting hardware dan software (Windows 10/11, Microsoft Office 365, antivirus).
- Memiliki pemahaman yang kuat tentang jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, Firewall).
- Bersedia bekerja penuh waktu (Full Time) dari kantor Jakarta Selatan (Work from Office).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, orientasi pelayanan yang tinggi, dan mampu bekerja dalam tim.
- Teliti, disiplin, memiliki inisiatif, dan mampu mengelola prioritas pekerjaan dengan baik.